Effet de la rémunération sur la motivation du personnel : cas des officines de Bamako.
Résumé
Introduction : La pharmacie repose fondamentalement sur l'engagement et l'expertise de son personnel pour assurer la dispensation de médicaments et de soins aux patients. Au coeur de cette dynamique se trouve la notion cruciale de motivation du personnel.
Objectif général : Étudier les effets de la rémunération sur la motivation du personnel des officines privées de pharmacie de Bamako.
Méthodologie : Notre étude s’est déroulée dans des officines de pharmacie du District de Bamako, il s’est agi d’une étude transversale descriptive portant sur la relation entre rémunération et motivation du personnel officinal dont la collecte de données s’est étendue sur une période de dix mois (septembre 2022 à juin 2023) se constituant de l’ensemble du personnel des officines privées.
Résultats : Le sexe ratio a été de 2,10 en faveur des hommes pour une moyenne d’âge de 32,625 ± 7,82 avec des extrêmes de 20 et 50. Plus de la moitié des enquêtés avaient une ancienneté de 5 à 10 ans et de niveau universitaire dans 64,4%. Plus de la moitié des personnes enquêtées ont estimé que le système de rémunération exercé par l’officine était médiocre et n’était pas satisfaite du niveau de leur salaire au regard des tâches réalisées. La majorité des enquêtés trouvait que la rémunération était le facteur capital pour motiver les salariés et trouvait dans 40% des cas que la rémunération était une réelle source de motivation. Le salaire (36,7%) et la bonne gestion des carrières (23,3%) ont été les sources de motivation les plus citées par nos enquêtés. Le diplôme (44,4%) et le rendement au travail (42,2%) comme pilier sur lequel s’appuyait la grille salariale et la majorité des enquêtés a affirmé bénéficier de prime.
Conclusion : Les résultats de notre étude indiquent que de nombreux employés considèrent la rémunération comme un facteur déterminant pour leur motivation au travail. Cependant, un pourcentage significatif d'employés exprime une insatisfaction concernant leur système de rémunération et leurs primes.