Place de l'accompagnateur de malade en phtisiologie et sa perception sur la qualité des prestations de service : à propos de 34 cas
Résumé
La tuberculose est un problème de santé publique dans le monde. L'OMS, pour atteindre ses objectifs, a mis en place la stratégie DOTS. Cela nécessite une compliance stricte du malade au traitement et donc la participation des aidant-naturels (père, mère, frère, cousin). Si l'hospitalisation s'avère nécessaire, ces aidant-naturels deviennent alors des accompagnateurs. C'est pourquoi nous nous sommes fixés pour objectif de décrire le profil épidémiologique et le rôle des accompagnateurs des malades tuberculeux hospitalisés. Nous avons réalisé une étude prospective, descriptive et transversale portant sur les accompagnateurs de malades tuberculeux dans l'unité de phtisiologie sur une période allant du 06 août au 05 octobre 2006. Notre échantillon était composé de 34 accompagnateurs. Le sex-ratio était de 0,62 en faveur des femmes ; les adultes jeunes entre 25-44 ans étaient plus représentés (44,1 p.100 ). La majorité était non-scolarisée et étaient des conjoints. La majorité des malades avaient besoin d'une aide financière et d'une aide pour se laver. L'aide apportée par les accompagnateurs faisait partie intégrante pour la plupart des cas des soins infirmiers. Cette étude a révélé que les accompagnateurs avaient une mauvaise connaissance de la tuberculose (67,6 p.100 ). Leurs connaissances portaient surtout sur la posologie, la durée du traitement et le rôle à jouer auprès du malade. Le niveau de connaissance n'était pas lié au niveau d'instruction, ni à l'âge, ni au sexe ou à la résidence. La radio et la télévision ont été les principales sources d'information sur la tuberculose. Les accompagnateurs ont reproché au personnel le manque de communication, la mauvaise qualité des infrastructures et un problème de suivi. Ils étaient en majorité satisfaits par la prestation hospitalière, mais l'insatisfaction portait essentiellement sur les médecins, liée à leur manque de disponibilité.