Etude de l'utilisation des applications des applications SIH (Système d'Information Hospitalier) des établissements de santé du District de Bamako et de Kati.

Abstract

Une bonne gestion de l'information dans les établissements sanitaires permet des prises de décisions opportunes pour une amélioration des prestations au sein des établissements sanitaires. Les applications SIH se définissent comme des Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) adaptés aux établissements de santé de toutes tailles, du simple cabinet de praticien au centre médical multi-sites. Elles ont considérablement révolutionné la gestion de l'information sanitaire et sont d'un grand apport dans ce domaine. Depuis que le gouvernement malien a décidé d'informatiser tous les établissements de santé du Mali avec l'avènement de l'AMO, nous assistons à la mise en place de diverses applications SIH dans nos établissements de santé. Notre étude, 1ère du genre a pour but de connaitre l'état actuel de l'utilisation des applications SIH dans les établissements de santé de Bamako et Kati. Parmi les 62 répondants, 39 étaient des utilisateurs d'application SIH. Nous avons constaté que les utilisateurs, dont la majorité était des caissiers, n'étaient pas suffisamment impliqués dans le processus d'implantation des applications SIH. Un peu plus de la moitié a estimé avoir été suffisamment formé dans l'utilisation de leur application. Mais 92,3 p.100 des utilisateurs ne disposait ni de manuel ni de guide d'utilisation. Malgré cet état de fait, des efforts ont été fournis en matière d'assistance après implantation de l'application SIH. Cette étude nous a également montrée une certaine commodité d'utilisation des applications SIH trouvées. Parmi les quatre (4) applications SIH que nous avons trouvées, seulement une (1) était peu adaptée. Nous avons enfin trouvé que 79,5 p.100 des utilisateurs avaient des applications qui répondaient à leurs besoins.