| dc.description.abstract | Cette étude nous a permis de noter queParmi les usagers des services de CPN du CSCOM, 40,81%
de la tranche d’âge de 18 à 24 ans ont exprimé leur satisfaction par rapport aux prestations de soins
à la cpn du cscom. Nous avons rencontré 41, 67 % des usagers qui ont trouvé passable les
infrastructures du cscom, ce qui n’était statistiquement significatif avec p 0, 189. Parmi les usagers
interrogés, 42,86 % des femmes au foyer ont trouvé satisfaisant les prestations du cscom. Cette
appréciation est statistiquement significative avec P= 0,024
La satisfaction des usagers de la consultation prénatale dans le centre de santé communautaire de
boulkassoumbougou1 en commune 1 du district de BAMAKO dépendait des caractéristiques des
usagers, de leur accueil, du cadre des soins, et de l’offre des soins. Des actions correctives telle que
la construction et l‘équipement correcte d’une maternité, la supervision régulière des centres et la
formation de l’ensemble du personnel impliqués sur l’accueil et l’offre des soins permettrait
d’améliorer la satisfaction des usagers à la CPN ; une étude sur la qualité de la CPN est
indispensable pour compléter notre travail. | fr_FR |
