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Satisfaction des usagers de l’Hôpital de Dermatologie de Bamako trois ans après sa création
Guindo, Mamadou Oumar (USTTB, 2022)Introduction La satisfaction des patients est un indicateur de qualité de la bonne pratique médicale et paramédicale pour les établissements de soins. La satisfaction est le degré de conformité entre attente et réalisation. ...